Organisationsberatung ist ein arbeitsspezifisches Beratungsangebot. Organisationsberatung unterstützt Organisationen bei der Wiederherstellung, Etablierung oder Weiterentwicklung ihrer Funktionsfähigkeit. Dazu werden bedarfsbezogen sowohl formale Entscheidungsstrukturen (formale Hierarchie) als auch psychosoziale Dynamiken (gelebte Entscheidungspraxis, Organisationskultur, „Buschfunk“) in den Beratungsprozess einbezogen. Die Beratung erfolgt prozessorientiert im Einzel-, Gruppen- oder Großgruppenformat.

Anlässe für eine Organisationsberatung sind unter anderem: dauerhafte Konflikte zwischen verschiedenen Bereichen (z.B. Pflege und Ärzten; Einkauf und Verkauf), nicht zufriedenstellende Ergebnisse einer Mitarbeiterbefragung, hoher Krankenstand, Einführung einer neuen Software, Standortwechsel, veränderte Umweltbedingungen (z.B. Finanzierungsbedingungen, rechtliche Rahmenbedingungen).

Der Nutzen von Organisationsberatung liegt insbesondere in der Überprüfung und Weiterentwicklung von Entscheidungswegen sowie der Bildung kollektiven Organisationsbewusstseins. Führungskräfte und Mitarbeiter*innen können sich im Rahmen einer Organisationsberatung stärker mit ihrer Organisation identifizieren und entwickeln nachhaltige Konfliktfähigkeit. Organisationsberatung trägt so zum langfristigen Fortbestand der Organisation bei.

Der Beratungsprozess beginnt mit einem Erstgespräch mit den Entscheidungsträgern. Daran schließt in der Regel die Analyse und Diagnose der aktuellen organisationalen Situation an. Je nach Bedarf werden im weiteren Vorgehen verschiedene Beratungsformate eingesetzt. Das können unter anderem sein: Kick-Off-Veranstaltungen, Leitungssupervision, Führungskräftecoaching, Führungskräftewerkstätten, Teamentwicklung, Klausurtage oder die Etablierung einer Steuerungsgruppe. Im Zentrum der jeweiligen Formate steht [...]

Veränderungsprozesse, wie sie Organisationsberatung initiiert und begleitet, nehmen in der Regel längere Zeit in Anspruch. Organisationsberatungen unter 6 Monaten bilden die Ausnahme. Eine prozessbezogene Zusammenarbeit mit offenem zeitlichen Horizont ist nicht ungewöhnlich.

Derzeit lassen sich vor allem zwei "Organisationsberatungsschulen" unterscheiden: der systemisch-gruppendynamische Zugang einerseits und das psychodynamische Verständnis anderseits. Ausführliche Informationen zu den damit verbundenen Unterschieden finden sie hier. Jenseits der differenzierten theoretischen Vorannahmen (Psychoanalyse, Gruppendynamik, Transaktionsanalyse, Systemtheorie und Familientherapie) finden sich in der praktischen Arbeit professioneller Organisationsberater eher weniger große Unterschiede.

Gute Organisationsberatung ist sach- und beziehungsorientiert, nimmt die Spannung zwischen Primäraufgabe (z.B. Patientenversorgung im Krankenhaus, Klientenbetreuung in der Eingliederungshilfe, Kinderbetreuung im Hort etc.), Rolle und Organisation in den Blick und achtet dabei auf Grenzen. Sie trägt zur Entwicklung einer angemessenen organisationalen Haltung sowie sinnvoller Organisationsstrukturen bei und stärkt die Konfliktfähigkeit von Führungskräften und Mitarbeiter*innen. Organisationsberatung [...]

Organisationsberatungsprozesse werden über Tagessätze und Pauschalangebote vergütet. Der Regelsatz für einen Beratertag beträgt in Abhängigkeit vom konkreten Beratungsanlass und Beratungsbedarf 1.400,00 € zzgl. MwSt.